Agência Duo Blog

Imagem de fundo pertence à obra do artista Julien Pacaud.

São muitos os fatores que interferem e determinam o sucesso, ou o fracasso de uma estratégia. Listamos os mais recorrentes que podem transformar em um completo fracasso todo projeto de marketing.

1- FALTA DE PLANEJAMENTO

Adote o lema, tempo de planejamento ajuda a economizar energia na execução.

Ter um planejamento bem definido, baseado preferencialmente em pesquisa ajuda INFINITAMENTE a evitar erros de gestão e também a entender o que está funcionando bem e o que precisa ser otimizado. Se você quer ter sucesso em qualquer coisa, bote a mão na massa, mas com planejamento.

2- NÃO SEGUIR O QUE FOI TRAÇADO

Você gasta tempo, recursos em um planejamento e simplesmente não o segue, ou fica em um frenético movimento de alteração de rota constante. Atitudes como essa prejudicam muito o projeto e consequentemente seus resultados.

Por isso é importante ter claro para você e para sua equipe as fases do projeto, seus prazos e claro ser realista com tudo isso, deixar de lado ideias fantasiosas de milagres a curto prazo.

Isso te ajuda a seguir o planejamento e ter muita clareza em todo o processo.

3- SE BASEAR EM ACHISMO

Um dos erros que atinge a grande maioria.
"Ah, mas eu vi que lá com vizinhe deu certo"... "Mas eu sinto que"… o erro está aí…
O ambiente digital não é mais para amadores e se basear em achismo é totalmente amador.

Uma boa estratégia se baseia em dados.

Seja da bandeira "Por um mundo com menos achismos e mais hipóteses". Isso porque quando você tem uma hipótese, você deve entrar no campo de pesquisa para comprovar (ou não). E isso sim é algo que irá somar e não o contrário.

4- NÃO MENSURAR OS RESULTADOS

Quando desenvolvemos uma projeto, deixamos claro o objetivo central e o que realmente importa ser mensurado dentro desse objetivo, por isso, negligenciar os resultados é tão grave quanto se basear em achismos.

A realidade é que você só vai saber de verdade se foi bom ou não depois de mensurar os resultados do seu projeto e até para isso você vai precisar de uma estratégia consistente e claro de um bom planejamento, porque é assim que você identificará o que irá medir. E também o prazo que irá utilizar para coletar os dados e medir o que foi feito.

É assim que você saberá se está no caminho certo, ou não.

Você está precisando definir uma estratégia que faça sentido e funcione para sua marca? Vamos falar sobre como podemos te ajudar.

Você também pode acessar o nosso site para entrar em contato.

Esse conteúdo faz parte da trilha #DUOMkt

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Presente na vida de mais de 105 milhões de brasileiros, o youtube é uma das redes mais utilizadas e presente até na vida de quem não é muito adepto às redes sociais. E pasmem, o youtube já tem mais de 16 anos aqui no Brasil.

Recentemente o YouTube divulgou o report contratado de forma independente pela Oxford Economics e publicou o resultado dessa pesquisa.

- Quase 90% das empresas participantes indicaram que o YouTube colaborou no aumento da a

base de clientes e que é um importante instrumento para entender seus consumidores.

Além disso, 85% das empresas entre pequenas e médias que fazem anúncios, concordam que o anúncio pago auxilia no aumento das vendas.

- Em uma avaliação para realização de estudos, 99% dos usuários relataram que adquiriram informações e conhecimento pelo YouTube. E segundo o levantamento 92% dos professores ouvidos utilizam o conteúdo e 77% dos educadores acreditam que o conhecimento adquirido através da plataforma contribui para o aprendizado dos alunos.

-O Youtube é o lar dos empreendedores criativos. 88% dos empreendedores entrevistados afirmaram um impacto positivo no âmbito profissional, já 77% concordaram que o YouTube oferece oportunidades para criação de conteúdo e geração de renda. Além disso, 66% concordou que o YouTube gerou oportunidades fora da rede social.

-As informações divulgadas por meio do YouTube foram úteis para os brasileiros durante a pandemia, aponta o report. A grande maioria dos usuários e das empresas relatou que a plataforma contribuiu para a manutenção, respectivamente, da saúde mental e dos negócios durante a crise causada pelo coronavírus.

Mas o que isso significa dentro da minha realidade?

Muitas vezes ao olhar esses dados, os olhos brilham por ver que existe uma possibilidade real de impacto, de alcançar visibilidade, fama...dinheiro, mas o que você também precisa pesar dentro da sua marca deixando esse aspecto por vezes até emocional de lado : É realmente para este caminho que eu quero e posso ir para atingir os objetivos da minha marca?

Como toda rede social o YouTube requer planejamento, alinhamento de objetivos, criação de linhas de conteúdo. Começando pelo simples, separamos algumas perguntas que você deve se fazer antes de escolher essa rede.

1- Porque você quer produzir conteúdo no YouTube?(Momento sincero, que precisa ser manifestado por escrito, para você e sua equipe se lembrarem dessa tomada de decisão)

2-O que eu espero de retorno dessa rede?

( Visibilidade?...clientes?...)

3-Quais são os meus concorrentes?

(Analisar, não significa querer copiar tudo o que a concorrência faz, ok?)

4-Como a minha marca pode se destacar em meio a todos os outros criadores?

(Vamos falar dos diferenciais, eles precisam ser profundamente conhecidos em qualquer rede que você for trabalhar)

5- Qual frequência de produção de conteúdo é possível para a realidade atual da minha marca?

(Para se programar e ter uma estimativa de produção)

Ter as respostas a esses e outros questionamentos te ajuda a decidir qual é o melhor caminho a ser seguido e ter mais segurança na tomada de decisão.

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O report da WGSN e RTB House identificou algumas tendências para a publicidade digital nesse universo "pós pandemia".

Algo interessante que foi mencionado pelo diretor de Desenvolvimento de Negócios da RTB House André Dylewski é que "O consumidor é cada vez mais digital e exigente, com um olhar crítico para questões como valores de marca, privacidade e segurança. No campo técnico, seja sob o aspecto de tecnologia ou de experiência, publicidade em áudio precisa estar no radar, com uma certa urgência. A comunicação que conversa de forma intuitiva com o contexto do usuário é outra demanda crescente."

O que demonstra aquilo que sempre enfatizamos por aqui principalmente quando tratamos de valores de marca e também o cuidado com esse público cada vez mais exigente e resistente a propaganda.

Você pode conferir as tendências abaixo:

Anúncios em sites de notícias tem 80% mais chances de serem vistos do que em outros sites. Segundo o estudo da Wark. O que demonstra ainda mais a importância da customização da propaganda não só de público, mas também de acordo com o canal. Utilizando uma linguagem verbal e visual diversificada para impactar e envolver a experiência do público.

Na era TikTok a relação com os vídeos mudou, da forma de consumo até a produção os estudos revelaram que vídeos feitos pelo público são muito mais bem sucedidos em relação a todos os tipos de publicidade de vídeo no online.

Mas nem tudo está perdido na propaganda, isso mostra que vídeos curtos, com um super extra de criatividade, que sirvam a um propósito real e que sejam curtos prometem funcionar bem nesse novo cenário. Anotou aí?

"O futuro das redes sociais é a fala".

É o que sugere o estudo da WGSN e RTB House, mas diferente da era do rádio essa versão é bem mais hight tech e muito mais focada em comunidades.

Clubhouse e Cappuccino, espaços que focam na conversa entre comunidades, se somam ao 'Spaces', CatchUp e Audlist.

O importante aqui é observar que as comunidades de marca têm muita força e somadas às plataformas de voz, ganham um tom poderoso.

O que mais chama a atenção é que no mundo “pós pandemia” é que o foco dos conteúdos de marca em plataformas de áudio vêm para promover um sentimento de calma mais positiva.

Segundo o estudo do “The Future of Audio” foram comparados resultados de propagandas com esse tom e mostrou que eles são 15% mais eficientes em converter compras do que os com tom "alta energia".

Essa é uma informação importantíssima para que a propaganda alcance as necessidades mais atuais do consumidor.

Com o nascimento de novas plataformas, podemos também dar boas vindas às novas possibilidades dos anúncios participarem desse cotidiano. Um exemplo são as ações com a Siri da Apple, e os espaços nas Tvs conectadas e também consoles de videogames.

Proporcionar uma boa experiência em união a esse novo mundo é uma chance de impactar nesse universo superconectado.

Lidar com um público mais resistente à propaganda faz com que as marcas entendam que elas precisam oferecer entretenimento para o seu púbico. Nessa vertente a integração de anúncios de forma nativa focada em unir experiência de transmissão e compra integradas à aplicativos é uma saída das mais envolventes.

Conteúdo de propaganda, mas a trilha vai para o marketing #DUOMkt

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Foto: free pik

Porque o setor de inovações precisa de um bom marketing?

A inovação é uma prioridade para quase todas as organizações. Mas, para alcançar o sucesso por meio da inovação, as empresas devem investir tanta energia e investimento na comercialização de novas ofertas quanto na geração delas.

O papel do marketing em algumas empresas parece ter diminuído nos últimos anos, com o crescimento de algoritmos baseados em inteligência artificial e análises preditivas que oferecem informações, bens e serviços aos clientes. A popularidade de produtos e produtos de marca própria de empresas como Brandless e outras que parecem evitar o marketing também parece argumentar a favor de menos marketing, e não mais. Mas o marketing é e não deve ser executado apenas através de funções táticas de aquisição e retenção de clientes, como muitas empresas praticam hoje. As campanhas de pesquisa, conteúdo e lealdade que a maioria dos gerentes chama de marketing atualmente são táticas comuns de downstream para gerar ou manter a conscientização ou repetir a compra; o poder total e crescente dos negócios da função de marketing vem muito acima - desde a criação de mercados. Compreender as necessidades e os direcionadores fundamentais das pessoas, identificar clientes e desenvolver todo o ecossistema de entrada no mercado e uso são os aspectos essenciais do marketing - e os quais o sucesso das inovações, especialmente as inovadoras, depende. Os profissionais de marketing precisam ser incluídos nas discussões sobre desenvolvimento no início do processo de inovação.

Considere o que aconteceu quando um produto ou serviço revolucionário foi lançado sem todo o poder do marketing: Google Glass. Esses óculos inteligentes foram um avanço tecnológico impressionante - que acabou falhando. Entre seus erros, o Google não identificou as necessidades ardentes dos consumidores que impulsionariam a adoção do Glass. Precisava conhecer os casos de uso "não posso viver sem ele" que motivariam as pessoas a ignorar ou contornar as deficiências iniciais do produto. Além disso, o produto foi vendido inicialmente apenas para "Glass Explorers", um grupo formado principalmente por geeks e jornalistas importantes no setor, mas não os tipos de modelos de aspirações que os principais consumidores queriam imitar. A empresa não conseguiu criar um mercado robusto e durável para o produto, mas teve de descontinuá-lo menos de dois anos após seu lançamento.

O marketing estratégico upstream incorporado ao processo de desenvolvimento da inovação pode definir claramente para quem vender a nova oferta e como vendê-la de maneiras como:

Identifique as necessidades não atendidas e até desconhecidas dos clientes. Muitas vezes, as pessoas não sabem que precisam de uma inovação nova no mundo - e às vezes se contentam com uma solução alternativa ou um substituto ruim por tanto tempo que não percebem que uma alternativa é possível. Antes do smartphone, por exemplo, as pessoas não pensavam em esperar para usar o computador para acessar a Internet e usar o email. As disciplinas de marketing da pesquisa antropológica e da segmentação baseada nas necessidades descobrem os buracos mais significativos na vida das pessoas que novos produtos podem preencher. Portanto, em vez de fazer suposições sobre clientes em potencial e suas necessidades, o marketing pode ajudar a identificar clientes inteiramente novos ou diferentes para serem considerados pelas equipes de inovação.

Entenda os fatores mais profundos das percepções e comportamentos relevantes para o apelo de um produto. Uma análise robusta das tendências de marketing revela as dinâmicas culturais, sociais e psicológicas que devem ser abordadas no desenvolvimento e na comunicação sobre um produto inovador. Por exemplo, a adoção da realidade virtual tem sido muito mais lenta do que os tecnólogos esperavam, por muitas razões, entre as quais o design de fones de ouvido existentes. Eles são grandes e desajeitados - não é algo que os usuários comuns desejam usar muito. Uma ênfase maior na comercialização dos produtos de RV, em vez de suas capacidades e conteúdo, poderia focar os inovadores em VR em melhorias que tornariam seus produtos mais atraentes.

Interaja com os clientes por meio de casos de uso e benefícios, em vez de funcionalidades e recursos. Se uma inovação é verdadeiramente inovadora, as pessoas precisam ser instruídas sobre como usá-la e por que - principalmente os clientes tradicionais que são menos compelidos pelo que um produto faz e mais pelo que o produto os ajuda a fazer. O marketing ajuda as empresas a resolver isso por meio de 1) pesquisa com clientes, que testa o apelo de vários casos de uso e frequentemente descobre novos; 2) desenvolvimento de insight, que explora além dos benefícios funcionais do uso para identificar os de ordem superior e mais valiosos; e 3) posicionamento do enquadramento do trabalho e das comunicações, que determina a melhor maneira de transmitir esses usos e benefícios aos clientes de maneira convincente.

Desenvolva todo o ecossistema de experiência do cliente. Os inovadores geralmente ficam tão envolvidos com o que estão desenvolvendo que negligenciam todos os outros elementos necessários para obter êxito na entrega e na experiência da oferta. Leve o primeiro e-reader a ser desenvolvido, o Sony Reader. O produto era tecnologicamente avançado, mas falhou porque a Sony não contratou o setor de publicação de livros como parceiro para fornecer o conteúdo que o hardware exigia. A Sony não utilizou a orientação do cliente e da experiência do cliente inerente ao marketing para garantir que o ecossistema em torno de seu produto fosse tão desenvolvido e bem desenvolvido quanto o próprio produto. Mais tarde, quando a Amazon lançou seu dispositivo Kindle, ele ofereceu uma experiência integrada de hardware, software, serviço e conteúdo que tornou fácil para o cliente comprar e usá-lo - produzindo assim um lançamento bem-sucedido.

Use uma estratégia de entrada no mercado apropriada para a inovação e seu cliente. O desempenho medíocre do Sony Reader também resultou da estratégia de canal equivocada da empresa. A Sony tentou vender o dispositivo através de lojas tradicionais de eletrônicos, como grandes varejistas de tecnologia de caixas, em vez de canais que os leitores de livros usam naturalmente. Os profissionais de marketing sabem a importância de atender a todos os “4 Ps”: preço, local e promoção, além do produto.

Outro exemplo de marketing e inovação integrados é a história da cápsula de café K-Cup da Keurig. Um dos inventores da K-Cup, John Sylvan, estava motivado a resolver um problema comum: o lodo amargo e amargo que o café se torna depois de ficar sentado em uma panela no refeitório do escritório o dia todo. As pessoas toleravam o problema há anos. Mas Sylvan entendeu que deveria haver uma solução e, depois que ele e Peter Dragone, co-fundador da Keurig, desenvolveram uma, eles convenceram os gerentes de escritório, seu mercado-alvo sabiamente escolhido, da possibilidade também.

Sylvan e Dragone também se interessaram pelas conexões emocionais das pessoas com o café o suficiente para reconhecer que as preferências de café variavam significativamente de acordo com a região e que os torrefadores locais haviam trancado clientes fiéis. Por isso, eles matricularam torrefadores de café conhecidos regionalmente, como Green Mountain Coffee Roasters, Diedrich Coffee e Tully's para fornecer o café para as K-Cups. Ao apelar para as preferências de sabor dos diferentes clientes, eles não apenas entraram no contexto mais amplo da cultura do café, como também aumentaram o valor percebido do café feito uma única xícara de cada vez.

Eles lançaram suas máquinas para contas corporativas com o benefício de economizar custos (dinheiro no café em si, além da perda de produtividade dos funcionários que saíam do escritório para pegar uma xícara fresca na cafeteria local). A Keurig desenvolveu parcerias com outros jogadores no mundo dos produtos K-Cup, inscrevendo distribuidores locais existentes para instalar máquinas e, posteriormente, firmando acordos de distribuição para seus K-Cups com os varejistas de café Dunkin 'Donuts e Starbucks. Também está desenvolvendo produtos mais ecológicos. Esses são os tipos de estratégias que ajudam a colocar produtos inovadores na frente dos clientes certos, na hora certa.

As inovações avançadas de hoje, como impressão 3D, bitcoin e realidade virtual, ganharam força, mas elas e outros produtos e plataformas revolucionários como eles precisam da experiência de marketing certa para gerar a profundidade e a amplitude do envolvimento de mercado que buscam. Somente a inovação pode ser suficiente para iniciar o ciclo de vida da adoção, mas o marketing continua sendo a ponte necessária para atravessar o abismo entre os primeiros adotantes e o grupo mais amplo de pessoas que formarão uma base viável e valiosa de clientes.

Quanto maior a inovação, maior o risco de falha. Como o marketing pode reduzir esses riscos, importa tanto quanto a inovação - talvez até mais.

Via: Harvard Business Review

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Durante o ano de 2020 as escolas se viram obrigadas a se adaptarem tecnologicamente, não somente nas transmissões de aula, mas na captação e retenção de clientes, e dentro deste aspecto muitas sequer tinham uma estratégia digital bem definida. Para ajudar nessa questão separamos algumas perguntas bastante frequentes dentro do marketing escolar. Você pode conferir tudo abaixo.

– Qual a importância, na atualidade, de trabalhar e intensificar o marketing escolar?

O momento que estamos vivendo, acelerou um processo que já estava em andamento. E hoje, ter um marketing bem estruturado e estrategicamente pensado, sendo fiel ao que a essência da marca escolar prega deixou de ser “algo a mais” para se tornar essencial para a sobrevivência das escolas.

Toda essa mudança no cenário, causou também um fenômeno de evolução no comportamento do público levando a atenção para características das escolas que antes não eram evidentes e relevantes, como por exemplo os valores que a escola têm, o seu posicionamento e a forma que ela comunica isso.

As escolas devem começar a pensar o seu marketing, como um organismo que evidencia e potencializa a imagem que ela deseja que o público tenha dela. E para que isso tudo seja efetivo é necessário estar tudo bem alinhado e coerente, para que o marketing tenha um desempenho mais eficaz. Tudo o que acontece na estrutura escolar tem um impacto no marketing e isso precisa ser levado muito à sério.

Desta forma, a importância de trabalhar intensificar o marketing escolar nas redes sociais está intimamente conectada com a apresentação da escola, seus valores e posicionamentos para seus alunos, pais, colaboradores e comunidade, criando assim um forte vínculo valorativo entre todos que convivem naquele ambiente escolar.

– Com as redes sociais, as escolas podem reforçar seu marketing institucional, sua comunicação, conseguir rematrículas e atrair novos alunos? Como realizar esse marketing nas redes?

Para estes e muitos outros casos acredito que uma abordagem de marketing de conteúdo e branding, seja um ponto essencial para que seja possível reforçar o marketing institucional dentro das redes sociais e claro, em todos os ponto de contato que o público tem com a escola.

A abordagem do marketing de conteúdo, visa criar conteúdos que sejam relevantes para o público e agregar de uma forma mais leve tudo o que a escola acredita e defende. É um modelo que exige uma construção mais longa com o público e que ajuda a comunicar de uma forma mais orgânica, reforçando e incentivando o desejo do público, o ano todo. Esse modelo traz muitas vantagens para a escola, ajudando a otimizar inclusive as campanhas de matrícula, por ter esse poder de criar uma consistência maior gerada pela estratégia de marketing de conteúdo que vem unida por produção do conteúdo relevante, coerente e consistente, fortalecendo o vínculo entre a escola e todos a sua volta.

– Quais são as principais ações/temas/postagens que as escolas podem abordar em suas redes?

Quando se trata desse tema, eu gosto de incentivar bastante a reflexão, para que as escolas possam sair do padrão de conteúdo genérico e comecem a produzir conteúdos cada vez mais exclusivos e que agreguem.

As escolas precisam pensar em levar o seu posicionamento, os seus valores e toda sua expertise para dentro dos conteúdos das redes sociais. São fatores que quando bem executados, garantem um conteúdo digno de ser consumido, muito mais interessante e valioso para o público.

Esses são fatores que muitas vezes são pouco explorados e que ajudam a compor o diferencial competitivo das escolas e muitas vezes infelizmente não é contemplado nas estratégias.

Daria para escrever um livro nessa pergunta, mas para começar a produzir conteúdos que gerem realmente valor para as escolas é importante pensar em qual é o principal motivo que torna a escola diferente:? O que a escola têm que faz com que ela seja escolhida para levar o conhecimento para os alunos?

Essas duas perguntas já podem gerar uma série de conteúdos.

Evidenciar as características da metodologia de ensino, também podem ser contempladas no planejamento de marketing de conteúdo, assim como levar o universo da escola para as redes, ajudam a permear a imagem e a vivência que os alunos tem dentro da escola.

Utilizar dados de pesquisa e perguntas frequentes para gerar conteúdo também podem trazer mais personalidade para os conteúdos.

– Como estabelecer um planejamento para postagens e engajamentos nas redes?

Para iniciar um planejamento é importante começar definindo o orçamento destinado à produção de conteúdo e também para os anúncios.

Ter também uma pesquisa atualizada sobre tendência no setor, comportamento do público, concorrência. Criar uma linha editorial fluída, desenvolver padrões da comunicação, um cronograma de conteúdo e estabelecer metas que sejam alcançáveis. Um planejamento completo é bastante profundo, mas com essas etapas essenciais é possível ter uma boa base.

– Quais são as principais dicas de postagens, engajamentos, interações e como criar uma identidade visual nas redes das escolas?

A principal dica que eu posso dar às escolas é serem fiéis aos seus valores dentro das redes sociais, entenderem seus pontos fortes, ter um posicionamento bem definido e também ter estruturado os seus principais pontos de diferenciação.

Tudo isso dá um tom único no projeto dentro das redes sociais. Acredito na criação de conteúdos que mostrem as características mais particulares das escolas. Portanto é de grande importância sair da esfera de produzir conteúdo genérico e seguir uma linha que tenha de fato o DNA da escola.

Algo que acontece muito nas escolas é deixar de aproveitar as expertises dos professores nas produções de conteúdo. E isso tem um valor agregado gigante. Aqui está outra grande dica para criação de conteúdo de redes sociais, envolver os colaboradores e professores neste processo.

Estudar a escola, mapear seus pontos fortes e saber como comunicar tudo isso de uma forma que seja fiel a marca da escola; essa é a principal dica para que as escolas consigam começar a cultivar a interação com o público. E se tratando de engajamento é importante lembrar que isso é uma troca constante. A escola cria conteúdo relevante, o público consome e com o tempo passa a interagir, quando isso se inicia a escola tem que responder a todos para que a relação consiga ser consistente e a troca seja estabelecida.

Tudo nos conteúdos deve estar alinhado na comunicação, e para que seja criada uma identidade é necessário contemplar previamente os padrões que vão ser utilizados. Desde o texto, a foto, a música, o ambiente, isso tudo colabora com a percepção visual.

– Você acredita que houve uma intensificação de postagens e interações nas redes durante a pandemia?

Durante o início do período de enfrentamento da pandemia observei o número de marcas disputando o espaço online subir exponencialmente.

O que tornou ainda mais importante não só a presença digital, mas também à qualidade dessa presença.

Para muitas escolas esse formato de comunicação também serviu para estabelecer um contato mais próximo com os estudantes, o que também elevou o número de conteúdo gerado nas mais diversas plataformas.

Diversas marcas conseguiram se adaptar e se manter relevantes na mente do público, e esse movimento não irá parar, mesmo com o fim da pandemia, mas o mais importante dentro disso é estar atento não só a quantidade de conteúdo, mas também à qualidade.

Cada vez mais as escolas vão estar disputando o espaço digital. Por isso é tão importante sair do âmbito genérico e realmente agregar valor.

Você pode acompanhar mais na trilha #DUOMktConteudo presente no blog e nas redes sociais.

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O mercado evolui constantemente e a percepção do público também.

Dentro disso uma característica que ainda costuma ser muito negligenciada pelas marcas são os seus próprios valores.

Infelizmente ainda notamos muitas empresas que definem valores apenas para poder colocar em seus sites, ou para "cumprir essa etapa", mas o jogo virou.

Os valores das marcas têm conquistado uma importância gigante dentro da percepção da marca, e acredite muitas corporações ainda nem notaram isso.

Essa relevância já vinha crescendo e ficou muito mais evidente e acelerada durante o pico do período pandêmico da COVID-19 que acabou revelando valores de inúmeras marcas e o público respondeu rapidamente a isso. E claro, nem sempre de forma positiva.

Toda essa evolução no cenário se transformou em grandes oportunidades para as empresas que estavam preparadas, com um incansável trabalho de gestão de marca e focadas no constante processo de evolução das mesmas.

Em contra partida, esse fenômeno se tornou um enorme fracasso para as marcas que tinham seus valores apenas "no papel", em suas propagandas e ações de marketing, mas que na prática apresentavam valores e discursos extremamente contraditórios e muitas vezes virando piada online. Isso tudo fortalece ainda mais a importância de ter ações e discursos coerentes. O teto não é mais de vidro, ele é de cristal. E basta uma batida pequena para ela se quebrar e colocar em cheque tudo o que vinha sendo construído.

E isso têm se tornado um divisor de mercado para toda as marcas e isso independe do seu porte.

A definição dos valores de uma marca pode ser feita junto ao processo de branding, que é a construção da marca. Isso inclusive é o mais desejável, mesmo que nem sempre seja possível seguir essa linha, mas elencar quais são os valores da marca através do processo de branding torna esses valores muito melhor definidos, suportados e coerentes e isso vamos discutir abaixo.

De forma resumida definir os valores de uma marca vão além de colocar palavras bonitas no site, como mencionamos no começo desse artigo. O valores também servem como suporte para definir o posicionamento da marca, que é um fator essencial para diferenciação das marcas na mente do público. E ajudam também a criar um relacionamento com o público muito mais forte, porque as pessoas passam a se identificar enxergando muitas vezes até seus próprios valores na marca. Essa é uma pequena mostra de todos os benefícios da definição de marca, com suporte.

A definição dos valores de uma marca requerem uma análise profunda de tudo o que é praticado dentro da empresa, o que inclui pesquisa com os colaboradores, clientes e diretores da corporação, isso ajuda a trazer valores reais e torna menos difícil a aceitação e a crença de que tudo o que está sendo evidenciado é real e genuíno.

E como mencionado, não é só de valores bem definidos e pensados se faz a coerência desse aspecto tão relevante dentro das marcas.

Para que ele ganhe "legitimidade" e seja de fato, percebido da forma almejada pelo público, é preciso criar propostas que suportem os valores.
Isso significa criar ações que possam validar os valores elencados e definidos pela marca.

Isso garante mais consistência de valor e uma percepção muito mais ampla e profunda do público a respeito de tudo o que a sua marca diz acreditar e evidencia em suas estratégias de marketing como valores.

Em suma, não basta dizer, é preciso provar e comprovar constantemente aquilo que as marcas pregam e isso, para mim, entre tudo o que eu vejo de perto e também analiso em relação ao mercado está no topo dos fatores mais mais importantes para uma marca no momento atual.

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De repente um boom na jornada do herói e em seus resultados milagrosos. — Antes de dar continuidade eu gostaria de alertar que utilizar a jornada do herói é sim eficaz dentro da produção de conteúdo, mas seus resultados não dependem somente disso.

O conceito de narralogia da jornada do herói, ou monomito surgiu com o antropólogo Joseph Campbell em 1949 com o livro o herói das mil faces (The Hero with a Thousand Faces) e que posteriormente deu base para Christopher Vogler escrever os 12 Estágios da Jornada do Herói — “The Writer’s Journey”.

O que faz a jornada tão interessante, dentro da criação de conteúdo é a possibilidade de criar uma narrativa fluida, utilizando os 12 passos da jornada do herói, mas ela deve e pode ser usada somente como parte e apoio da estratégia e não fonte principal de produção de conteúdo.

Uma das grandes vantagens de utilizar a jornada do herói é te ajudar no processo de contar sua própria história, seja da empresa ou até mesmo a sua história.

Nesse ponto essa técnica é extremamente poderosa por permitir que você crie sua narrativa de uma forma que o público se sinta preso e intrigado em relação a história contada. Por ser tão eficaz nesse sentido ela acabou sendo aplicada nas mais diversas áreas, como por exemplo na construção dos filmes, como o icônico Star Wars.

3 características que podem atrapalhar o sucesso do seu conteúdo utilizando a jornada do herói

Mas utilizar essa técnica não é garantia de sucesso, porque existem outras variantes dentro do contexto de produção e marketing de conteúdo que poucos alertam como por exemplo:

A escrita:
Se ela não for boa e concisa, dificultará a percepção da história contada.
O público alvo:
Dependendo do seu público o vocabulário será diferente e isso deve sempre ser contemplado em uma produção de conteúdo.
Consistência:
Se você não tiver consistência na sua produção de conteúdo é bem possível que ele engaje pouco, mesmo que bem escrito e seguindo todas as diretrizes.
Produzir conteúdo é uma construção e manter a consistência ajuda muito a manter o público ali vidrado em tudo o que você produz para sua marca.

Aqui deixo um gráfico para te ajudar a entender como é a construção da sua narrativa utilizando a jornada do Herói.

Fonte: Medium Oorganismo

E por fim uma dica de leitura e a trilha: #DuoMktConteúdo para você entender ainda mais como produzir conteúdos eficazes.

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Dentro das boas práticas do marketing de conteúdo tudo começa com o planejamento. Estruturar um projeto de marketing de conteúdo de forma clara depende de várias etapas.

Neste post você vai encontrar 5 dicas que fazem parte da estrutura de planejamento de marketing de conteúdo para ajudar a expandir a sua percepção em relação a este planejamento.

Algo que é extremamente importante de frisar é que os processos se conversam fazem parte de uma relação extremamente orgânica é como se cada uma se encaixasse a outra, por isso muitas vezes você vai estar definindo algo e já separando material para as etapas posteriores.

1- Onde iremos nos comunicar?

Para isso iremos definir quais serão pontos de contato a serem trabalhados.

Uma forma prática de começar o planejamento é definindo quais pontos de contatos vão ser utilizados dentro do projeto, para facilitar esse processo estude quais são as redes que o seu público mais utiliza, se você estiver começando é interessante analisar mais de perto, experimentando e observando cada rede social para entende suas particularidades para estruturar a escolha e o formato do conteúdo.

2- Como será apresentada a personalidade da marca?

Toda marca tem sua própria personalidade. Aqui você pode colocar as características da personalidade da sua marca, seja ela engaçada, ou mais séria.

- É importante que isso é definido seguindo o guia da marca que é definido no processo de branding e que colabora no planejamento de marketing de conteúdo para que toda estratégia que permeia o nome da marca seja coerente. - Lembra que mencionei que tudo se conversa dentro do planejamento? Pois bem, é tudo mesmo!

3- Quais são os melhores formatos para comunicar a marca?

Para fazer a comunicação ser percebida, quais formatos serão utilizados no projeto? Vídeo, foto, depoimentos...?

Ter isso definido ajuda o processo de produção ser mais assertivo no momento de preparar os materiais escritos e criativos.

4- Quais cores vou utilizar?

Muitas vezes essa etapa acaba sendo negligenciada dentro do planejamento de marketing de conteúdo, mesmo apresentando um índice de importância alto, que se dá pelo fato de ir acostumando o público com a sua marca.

As cores ajudam o público a perceber de forma mais rápida que é você quem está publicando, por isso ter consistência nas cores também ajuda na percepção do público e precisa ser contemplado no planejamento.

5- Qual é o meu indicador de sucesso.

As KPIs estão presentes em toda mensuração de marketing, também são contempladas no marketing de conteúdo.
Para você conseguir moldar o seu indicador dentro da sua necessidade reflita: - O que me faria olhar para o meu marketing e ter certeza que ele está funcionando? (Lembre-se de ser crítico com o seu caso nessa definição, para não colocar um indicador que não possa ser alcançado)

Essa reflexão e decisão precisam ser baseadas no que é possível alcançar no momento que a marca está e te ajuda também a entender quais serão os esforços necessários para caminhar na evolução da marca e do marketing de conteúdo.

Espero que tenha gostado das dicas.

Você pode acompanhar mais na trilha #DUOMktConteudo presente no blog e nas redes sociais.

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Antes de qualquer coisa, a resposta é SIM, é possível trabalhar uma marca pessoal dentro do ambiente corporativo!

Venho observando há algum tempo que a importância de trabalhar a sua marca e ter uma projeção maior no mercado de trabalho é uma tendência, seja você um empreendedor, colaborador(a), freelancer, CLT ou diretor(a), até mesmo quem é influenciador, artista ou atua na área política.

Tenho por hábito, e como crença comprovada na prática, dizer que o branding pessoal é para todos, sem exceção.

Neste aspecto, a sua marca pessoal precisa ser estudada, analisada e trabalhada. Além disto, ao longo do seu amadurecimento profissional, a sua marca deve sempre estar em um constante processo evolutivo, para que você possa, então, não só se destacar, mas principalmente se posicionar e se comunicar de forma mais assertiva, seja no ambiente online ou offline.

Inicialmente, um dos mais importantes passos na construção de marca é o reconhecimento dos seus valores, do seu propósito e de seu objetivo. Tendo consciência destes três elementos basilares de uma marca, o posicionamento estará alinhado, coerente e consistente ao longo do tempo.

Por consequência, ao ter um posicionamento definido e alinhado, um segundo passo é traduzir isto em sua comunicação (verbal e não verbal, online ou offline). O que você posta em suas redes sociais, como você se veste, a maneira como se comunica, enfim, toda forma de comunicação está intimamente ligada ao posicionamento de sua marca.

E tratando-se de mercado, os recrutadores estão em uma crescente busca de pessoas que se posicionem e sejam claras e verdadeiras em tudo o que pregam. E isso quer dizer, que existe uma necessidade do mercado por pessoas coerentes, com valores e posicionamento claramente definidos.

Quanto aos valores, eles têm um peso bem relevante nessa busca do mercado de trabalho. As empresas e recrutadores observam, e, em muitos casos, verificam quais são as bandeiras que você vem defendendo. E isso pode definir a sua entrada, ou não, em uma empresa.

Vale lembrar que o contrário também acontece. As pessoas estão analisando cada vez mais os valores das empresas para decidir se de fato, querem fazer parte daquela companhia.

Algo muito comum de acontecer no processo de construção do personal branding é querer se projetar e mostrar o seu trabalho, focando somente em seus atributos técnicos, quando na realidade, um processo de contratação, não se trata somente das suas habilidades técnicas. A capacidade técnica tem sua relevância e deve ser evidenciada, mas ela é apenas uma parte de quem você é, e não você por inteiro.

Além disso, atributos técnicos são muito mais fácil de serem “copiados” e alcançados, mas quando abordamos os seus atributos pessoais, levando em consideração os seus valores, objetivos, posicionamentos, gostos, evidenciando assim a sua singularidade.

Em um processo de marca corporativa o que mais enfatizamos é a humanização das marcas, entretanto, percebemos que quando se trata de marca pessoal, as pessoas têm uma tendência a se “corporativizar” e negligenciar o aspecto tão importante que é ser humano, e o que te torna quem você verdadeiramente é. Afinal, só você é você.

E para você que deseja utilizar o branding pessoal a seu favor, já adianto que é um processo contínuo em que você pode sim ter um profissional te acompanhando, mas nada impede que você possa dar os primeiros passos solo.

Todo processo de marca pessoal começa com muita observação, mas também com a aceitação do que você almeja e de como você deseja que as pessoas te vejam. Fazer essa reflexão te ajuda a trazer para a consciência qual é o seu objetivo de fato, que muitos casos está tão escondido que precisa de muita ajuda para surgir.

Falando assim até parece muito simples, mas quando você colocar a mão na massa vai notar que essa é uma das etapas mais delicadas, pois é ela que vai definir e servir de base para toda a construção de sua marca.

É importante frisar que essa a construção de marca pessoal não é sobre criar um personagem, mas sim sobre fortalecer e comunicar aquilo que você tem de melhor. E esse é um dos fatores mais transformadores no processo de construção de marca pessoal.

A construção de marca pessoal permite que você mostre ao mundo quem você realmente é, quais são suas crenças, desejos, habilidades e expertise. E, no ambiente corporativo, ter clareza de seus valores, ser coerente, se comunicar de modo assertivo e claro, e fazer com que todas as suas habilidades e características trabalhem em sinergia, fará com que o mercado te enxergue da maneira como você quer ser vista. Um diferencial e tanto, não acha?

Espero que tenha gostado.

Esse conteúdo faz parte da trilha #DUOitYourself

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São muitos os fatores que interferem e determinam o sucesso, ou o fracasso de uma estratégia. Listamos os mais recorrentes que podem transformar em um completo fracasso todo projeto de marketing.

1- FALTA DE PLANEJAMENTO

3- SE BASEAR EM ACHISMO

4- NÃO MENSURAR OS RESULTADOS

Você está precisando definir uma estratégia que faça sentido e funcione para sua marca? Vamos falar sobre como podemos te ajudar.

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